Bitdefender FAQ

Προσθήκη εξαιρέσεων από την σάρωση στο Bitdefender 2019

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα Bitdefender και επιλέξτε στο αριστερό μέρος του παραθύρου το κουμπί «Προστασία».

2. Πατήστε πάνω στην επιλογή «Ρυθμίσεις» που βρίσκεται στο κάτω μέρος του πλαισίου «ANTIVIRUS».

3. Επιλέξτε την καρτέλα «Εξαιρέσεις».

4. Πατήστε την επιλογή «Προσθήκη».

5. Επιλέξτε «Αναζήτηση».

 

Bitdefender
 

6. Επιλέξτε από την λίστα το αρχείο η φάκελο που επιθυμείτε  να εξαιρεθεί από τη σάρωση.

7. Κάντε κλικ στο κουμπί «ΟΚ».

8. Επιλέξτε το κουμπί «ΠΡΟΣΘΗΚΗ» για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να κλείσετε το παράθυρο.

 

 

Προσθήκη αξιόπιστων εφαρμογών στο Bitdefender 2019 

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα Bitdefender και επιλέξτε στο αριστερό μέρος του παραθύρου το κουμπί «Προστασία».

2. Επιλέξτε «Πρόσβαση Εφαρμογής» στο πλαίσιο «ΑΣΦΑΛΗ ΑΡΧΕΙΑ»

 

Bitdefender
 

3. Επιλέξτε το «Προσθέστε μία νέα εφαρμογή στη λίστα».

 

Bitdefender

4. Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε και πατήστε ΟΚ.

 

 

Προσθήκη εξαιρέσεων από τη σάρωση του Advanced Threat Defense  στο Bitdefender 2019

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα Bitdefender και επιλέξτε στο αριστερό μέρος του παραθύρου το κουμπί «Προστασία».

2. Πατήστε πάνω στην επιλογή «Ρυθμίσεις» που βρίσκεται στο κάτω μέρος του πλαισίου «ADVANCED THREAT DEFENSE».

3. Επιλέξτε το «Προσθέστε εφαρμογές σε εξαιρέσεις».

 

Bitdefender
 

4. Επιλέξτε τις εφαρμογές που θέλετε και πατήστε ΟΚ.

 

Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε μια συσκευή στο δίκτυο μου.

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα Bitdefender και επιλέξτε στο αριστερό μέρος του παραθύρου το κουμπί «Προστασία».

2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» στο κάτω μέρος του πλαισίου «FIREWALL» (ΤΕΙΧΟΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ).

3. Επιλέξτε την καρτέλα «Προσαρμογείς Δικτύου».

4. Ελέγξτε εάν το «Ethernet» είναι στην επιλογή «Home/Office».

 

Bitdefender
 

5. Επιλέξτε την καρτέλα «Ρυθμίσεις».

6. Επιλέξτε στην «Αόρατη λειτουργία» την επιλογή «Επεξεργασία ρυθμίσεων μυστικότητας».

7. Ελέγξτε εάν ο διακόπτης του «Ethernet» είναι ανενεργός.

 

Bitdefender
 

 

Πώς να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Bitdefender 2019

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα Bitdefender και επιλέξτε στο αριστερό μέρος του παραθύρου το κουμπί «Προστασία».

2. Πατήστε πάνω στην επιλογή «Ρυθμίσεις» που βρίσκεται στο κάτω μέρος του πλαισίου «ANTIVIRUS».

3. Απενεργοποιήστε τον διακόπτη της ασπίδας του Bitdefender και επιλέξτε το χρονικό όριο που θα μείνει ανενεργή.

 

Bitdefender
 

 

4. Επιστρέψτε στην οθόνη των δυνατοτήτων προστασίας κάνοντας κλικ στο «Επιστροφή στην Προστασία» στην επάνω αριστερή γωνία και απενεργοποιήστε τις παρακάτω δυνατότητες.

 

 Bitdefender

 

5. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις»  στο κάτω μέρος του πλαισίου «ONLINE ΠΡΟΛΗΨΗ ΑΠΕΙΛΩΝ».

6. Απενεργοποιήστε όλες τις παρακάτω δυνατότητες από τις καρτέλες «ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ Web» και «Πρόληψη απειλών δικτύου».

 

Bitdefender
 

Bitdefender

7. Εάν το ζήτημα επιλυθεί μετά την απενεργοποίηση όλων αυτών των δυνατοτήτων, ενεργοποιήστε ξανά μόνο μία δυνατότητα τη φορά, για να εντοπίσετε τι σας παρουσιάζει το πρόβλημα.

 

Μετά από ενημέρωση του προϊόντος εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος στην οθόνη μετά την επανεκκίνηση του συστήματος.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη.

2. Πληκτρολογήστε CMD.

3. Κάντε δεξί κλικ στην επιλογή CMD και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.

4. Στο νέο παράθυρο πληκτρολογήστε "sc start vsserv" χωρίς τα εισαγωγικά και πατήστε Enter.

5. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και δοκιμάστε ξανά το άνοιγμα του Bitdefender.

 

Πώς να εξαιρέσω έναν ιστότοπο.

1. Ανοίξτε το πρόγραμμα Bitdefender και επιλέξτε στο αριστερό μέρος του παραθύρου το κουμπί «Προστασία».

2. Επιλέξτε «Εξαιρέσεις» στο πλαίσιο «ONLINE ΠΡΟΛΗΨΗ ΑΠΕΙΛΩΝ»

 

Bitdefender
 

3.Κάντε εισαγωγή της διεύθυνσης που επιθυμείτε  να εξαιρέσετε και πατήστε «ΠΡΟΣΘΗΚΗ».

 

Bitdefender
 

4.Πατήστε «ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ».

 

Bitdefender